Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Überblick
Willkommen bei Noctiva. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Noctiva. Über unseren Online-Shop bieten wir Informationen, Produkte und Services rund um Noctiva Air an.
Durch den Besuch unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Website nutzt oder eine Bestellung aufgibst.
1. Nutzung unseres Shops
Du darfst unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Mit der Nutzung unseres Shops bestätigst du, dass du volljährig bist oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten hast.
Du verpflichtest dich, keine falschen, irreführenden oder unvollständigen Angaben zu machen und keine Handlungen vorzunehmen, die unsere Website, unsere Systeme oder andere Nutzer beeinträchtigen könnten.
2. Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können Farben, Größen, Darstellungen oder Details je nach Bildschirm, Gerät oder Darstellung leicht abweichen.
Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu entfernen oder nur in begrenzten Mengen anzubieten.
3. Bestellungen
Wenn du eine Bestellung aufgibst, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn du von uns eine Bestellbestätigung erhältst.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, zum Beispiel bei Zahlungsproblemen, falschen Angaben, technischen Fehlern oder Verdacht auf Missbrauch.
Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig, bevor du sie abschließt. Änderungen oder Stornierungen können nach Bearbeitung der Bestellung nicht immer garantiert werden.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden im Shop angezeigt. Zusätzliche Kosten wie Versand, Steuern oder optionale Zusatzleistungen werden vor Abschluss der Bestellung klar im Checkout angezeigt.
Preise, Rabatte und Aktionen können jederzeit geändert oder beendet werden. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Checkout angezeigt wird.
Du bestätigst, dass alle Zahlungs- und Rechnungsinformationen korrekt und vollständig sind und dass du zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt bist.
5. Versand und Lieferung
Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Sendungsverfolgung findest du in unserer Versandrichtlinie.
Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Versanddienstleister, hohe Nachfrage, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
6. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben, Widerruf und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bitte beachte insbesondere die Hinweise zu Hygieneprodukten, da Noctiva Air direkt im Ohr getragen wird.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktnamen, Designs und Layouts, gehören Noctiva oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Du darfst Inhalte unserer Website nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, verändern, verbreiten, veröffentlichen oder kommerziell nutzen.
8. Drittanbieter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Dienste von Drittanbietern enthalten. Für Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Leistungen externer Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Nutzung solcher Drittanbieter erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt deren jeweiligen Bedingungen.
9. Shopify
Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die wir unsere Produkte online anbieten können.
Käufe erfolgen jedoch direkt zwischen dir und Noctiva. Shopify ist nicht Verkäufer unserer Produkte.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Durch die Nutzung unseres Shops erklärst du dich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten zur Bearbeitung deiner Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenkommunikation verarbeitet werden.
11. Kundenfeedback und Bewertungen
Wenn du uns Bewertungen, Kommentare, Fotos, Erfahrungsberichte oder sonstiges Feedback zusendest, dürfen wir diese Inhalte zur Verbesserung unserer Produkte und Services sowie für Marketingzwecke verwenden, sofern dies rechtlich zulässig ist.
Du bestätigst, dass deine übermittelten Inhalte wahrheitsgemäß sind und keine Rechte Dritter verletzen.
12. Fehler und Ungenauigkeiten
Es kann vorkommen, dass Informationen auf unserer Website Fehler, Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten, zum Beispiel bei Preisen, Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit oder Versandangaben.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren und Bestellungen gegebenenfalls anzupassen oder zu stornieren.
13. Verbotene Nutzung
Du darfst unsere Website nicht nutzen, um:
-
gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen,
-
Rechte Dritter zu verletzen,
-
schädliche Software oder Viren zu verbreiten,
-
betrügerische oder irreführende Handlungen vorzunehmen,
-
Spam oder unerlaubte Werbung zu versenden,
-
unsere Website zu kopieren, auszulesen oder technisch zu manipulieren.
Bei Verstößen können wir den Zugriff auf unsere Website einschränken oder sperren.
14. Haftungsausschluss
Unsere Website und unsere Produkte werden mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Dennoch übernehmen wir keine Garantie dafür, dass die Website jederzeit fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder vollständig verfügbar ist.
Noctiva Air ist ein Wellnessprodukt und ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden solltest du ärztlichen Rat einholen.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.
Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Änderungen erklärst du dich mit der aktualisierten Version einverstanden.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichst du uns unter: